PRÁCTICA SISTEMA DE RESERVAS

Después de ver la explicación sobre los sístemas de reserva de la presentación ,los alumnos responderan al cuestionario que aparece en el link.

 

Entrar en el siguiente link para realizar el test:
https://docs.google.com/a/goumh.umh.es/spreadsheet/viewform?hl=es&formkey=dGFkZkJkcGtvenpjVzFodXJfUG9Eamc6MQ#gid=0


Para realizar esta actividad se ha utilizado Microsoft Powerpoint que después se ha guardado en PDF aunque también se podía haber hecho con Software libre. Posteriormente se ha hecho un Formulario de Google Docs.
Esta es una actividad innovadora que integra el uso de la nuevas tecnologías con el fin de facilitar el aprendizaje y la evaluación a través de varias pruebas objetivas que facilitarán la evaluación continua. El programa Flubaroo se hará servir para la corrección del test.


La integración de las nuevas tecnologías para la preparación de materiales docentes hace la enseñanza más flexible y accesible a todos , las ventajas que tienen las TIC para la enseñanza online han sido aprovechadas por las Administraciones Educativas para introducir , la enseñanza a distancia de varias titulaciones tanto de Formación  como de otras etapas educativas, lo cual también se puede considerar una forma de seguir las directrices del Consejo Europeo de Educación plasmadas en el Plan Bolonia y una nueva conceptualización de la Educación el "Aprendizaje a lo largo de la vida" que intenta integrar aprendizajes formales y no formales que facilitan la educación de adultos que necesiten reciclarse para el ejercicio profesional.


En este sentido es interesante la lectura de la siguiente publicación de la Revista Interuniversitaria de Formación del Profesorado:
http://www.aufop.com/aufop/uploaded_files/articulos/1247164961.pdf

LAS TECNOLOGIAS EN EL SECTOR TURÍSTICO

La industria turística se está enfrentando en la actualidad a continuas transformaciones , lo que hace que se tenga que adaptar a un nuevo entorno. Ante las nuevas demandas del sector se hacen necesarias soluciones más personalizadas , por lo cual las empresas del sector necesitan centrar su modelo de gestión en las necesidades del cliente quien consiga hacer este cambio sobrevivirá en el sector , a través de la lectura del informe que se encuentra en el siguiente link , el alumno tendrá una información de calidad sobre el mercado actual y los factores que se interelacionan:

http://www.mhe.es/universidad/economia/8448148878/archivos/general_colaboracion2.pdf

Posteriormente , en grupos de 5 , los alumnos presentarán una valoración sobre como adaptarían los datos de este texto a una posible empresa turística de su elección.

El e-commerce se ha convertido en una red preferente de distribución preferentes para muchos sectores , pero sobre todo tiene un enorme potencial en el sector turístico , por su facilidad de gestión y por el cambio en las tendencias de compra del consumidor. El producto turístico es un material que no necesita redes de transporte y su venta es extraordinariamente sencilla a través de internet. El cliente tiene acceso a la información del alojamiento , vuelo, excursión... exactamente igual que lo tendría con un catálogo en cambio supone para la empresa un ahorro considerable en la impresión de catálogos y en su posible distribución . Además se necesitarán probablemente menos recursos humanos para gestionar la misma cifra de negocios , si a esto le añadimos la facilidad de venta a través de bonos que el cliente se puede imprimir una vez estos son generados automáticamente y la facilidad de cobro-pago a través de tarjeta de crédito o transferencia , el sistema solo tiene ventajas. Por ese motivo cualquier empresa del sector debe contemplar estos procedimientos en su plan de innovación, esta actividad iniciará al alumno en las posibilidades de las nuevas tecnologias en el sector turístico y prentende hacerl entender sus ventajas.

Centro de Innovación de Microsoft en Tecnologías Turísticas –MICTT

La mayoría de estudiantes no conocerán el MICTT , Centro de Innovación de Microsoft en Tecnologias Turísticas. Los alumnos deben leer la noticia de actualidad del siguiente link:

http://comunidades.diariodemallorca.es/blogs/cyber_diario_de_mallorca/nacen_las_agencias_de_viajes_virtuales-1356.html?oauth_comprueba=1&hash_user=7838de8b0f902d3b36a16e9984371search.babylon.com/?babsrc=

Se trata de un dispositivo que se está desarrollando para hacer viajes virtuales , el fin de estas iniciativas es potenciar la industria turística.

El alumnos debe dar su valoración personal de esta iniciativa y elaborar una estrategia para incorporar esta herramienta en lo que puede ser su futuro negocio o puesto de trabajo.

Las empresas del sector turístico tienen una característica común que es la intangibilidad del producto que venden , esto hace que muchas veces el cliente no tenga preferencia por comprar , viendo el catálogo de la agencia de viajes o en internet. Este dispositivo puede ser una herramienta innovadora e útil en el sector que incluso aún está en periodo de desarrollo.
Podría ser una revolución que cambie el concepto que tenemos de la agencia de viajes actual , hasta cierto punto se podría ver lo que se está comprando además se fomentaría la compra impulsiva , el vivir lo que vas a comprar puede hacer que ya no vayas a estudiar a tu casa el catálogo , lo pienses , compares . Si te ha interesado lo que te han planteado lo comprarás.

Puede ser el revulsivo que el sector necesita.

HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE GESTIÓN

En esta actividad se debe pedir una demo de uno de los Softwares que se ofrecen en la página siguiente:

http://www.juniper.es/Productos/Vacation-package-booking-engine.aspx

El siguiente paso será presentar una descripción de la experiencia con una valoración personal.

El Turismo es un sector donde el uso de las nuevas tecnologías es primordial , resultando imprescindible con varios fines , por un lado como medio de gestión , son numerosas las plataformas de gestión de reservas , CRS , GSD como puede ser Amadeus , Sabre , Galileo o para reservas de hotel , paquetes turísticos , rent a car,... como por otro lado e igualmente importante como forma de venta de billetes de avión , tren ... , paquetes turísticos u otros servicios propios de la agencia de viajes .
En el dominio de estas herramientas puede estar el secreto de la subsistencia de una empresa del sector , según las últimas estadísticas en los últimos cinco años están cerrando un importante número de agencias que estaban en funcionamiento , esto hace que solo las empresas que aprovechen sus recursos,amplíen mercado y se mantengan reciclados tengan oportunidades en un mercado donde es evidente un cambio de comportamiento del consumidor , la función de intermediaria de la agencia de viajes es cada vez menos preeminente , cobrando mayor importancia la asesora y la compra on line frente a la compra en oficina.

VIDEOS PROFESIONALES

He seleccionado ese vídeo como origen de un debate sobre las posibilidades de las nuevas tecnologías en el diseño de la Publicidad de empresas turísticas. A partir de su visionado y el debate los alumnos diseñaran el guión de su propio vídeo aplicado a un paquete de alojamientos que quieren promocionar en su región dentro de su labor como Agencia de viajes receptiva.

Una actividad final que les resultaría muy amena , es hacer grupos de 5 o 6 alumnos y hacer un vídeo similar de su zona , que luego presentarán en clase y dará un punto para la evaluación continua. Seguro que pueden hacer cosas muy interesantes.

Los vídeos en la red son importante recursos para cualquier empresa como medio de publicidad gratuito o con bajo coste con una gran potencialidad en cuanto a número de receptores del mensaje , por ese motivo es de interés el enseñar a los alumnos sus posibilidades y que las sepan explotar en su futuro laboral . Estamos en la sociedad de la información y estas herramientas están al alcance de la mano de cualquier persona y además de Youtube hay otras Webs que ofrecen la posbilidad de subir vídeos a la red que podrán llegar a personas de todo el planeta . Es un recursos que no se puede menospreciar , utilizado por profesionales de cualquier ámbito.

SIMULADORES DE FORMACIÓN PROFESIONAL

El simulador de eventos y congresos será útil para su utililización en los Ciclos Formativos de Hostelería que encontramos en el siguiente Link:

http://recursostic.educacion.es/fprofesional/simuladores/web/simuladores/hosteleriayturismo/Eventos_es/SIM59_es/contenido/sim.html

En todo tipo de aprendizaje , la práctica es fundamental para crear aprendizajes duraderos , por ese motivo se las organizaciones educativas están creando simuladores que reproduzcan situaciones reales lo más fielmente posible , para ello crean unas presentaciones interactivas donde el alumno va respondiendo preguntas o realizando actividades guiadas relacionadas con algunos aspectos de los aprendizajes recibidos.
En mi opinión , la aplicabilidad de este tipo de instrumentos es enorme ya que en cualquier materia hay aprendizajes que requieren hacerlos todo lo tangibles que se pueda con el fin de que sean facilmente comprendidos y sobre todo que el alumno tenga la posibilidad de verse en situación práctica que le permita autoevaluarse y corregir sus errores.
En una educación en el que uno de los objetivos es preparar a nuestros alumnos para que se puedan incorporar a una vida laboral eficientemente este tipo de practicas pueden facilitar el contacto , aunque sea virtual , de los alumnos con la realidad laboral del sector para el que se estén preparando.
Actualmente , el Minsiterio de Educación , a través del Instituto de Tecnologías Educativas , está desarrollando recursos educativos digitales interactivos para diferentes etapas de enseñanza y referentes a diversas materias, entre los que se encuentran los simuladores para diferentes familias de Formación Profesional.

PRESENTACIÓN ACTIVIDAD TURÍSTICA EN ESPAÑA

Cualquier profesional de un sector debe estar al día de las tendencias del momento , además la actividad enseña a utilizar información publicada así como publicarla nosotros.

Los datos que se extraen de la presentación que se encuentra en el siguiente Link:

http://www.slideshare.net/HOTELES2/actividad-turistica-en-espaa

Son muy interesantes a la hora de entender el sector turísticos en los cambios que está sufriendo.

Sería interesante realizar una síntesis del texto de esta presentación , así como contestar a una serie de preguntas con referencia a esta:

- ¿Cuales son las tendencias actuales del sector?
-¿Cuál es la importancia del sector turístico en nuestro país? Valorar criticamente.
- Determinar la posición de España dentro del sector.
- ¿Qué factores pueden influir en la demanda turística?

Presentar los datos en un Documento Word ,  una vez corregido por el profesor se elegirá un trabajo para publicarlo en la Web de la asignatura.

Está es una Actividad que tiene el fin que el alumnado sea capaz de buscar información en la red , pueda valorarla criticamente, utilice su capacidad de síntesis para expresar ideas ordenadamente y también tiene el fin que utilice los medios informáticos para publicar la información. Pretende ser coherente con los objetivos educativos de la OCDE cono son la competencia digital , aprendizaje autónomo o aprender a aprender.